主营业务:
公司在中国内地经营机动车辆保险、企业财产保险、货物运输保险、责任保险、意外伤害保险、短期健康保险、农业保险、信用保险、保证保险、家庭财产保险、船舶保险等人民币及外币保险业务；与上述业务相关的再保险业务；国家法律法规允许的投资和资金运用业务。
公司之子公司的主要业务是提供保险代理服务、培训服务、信息技术服务、物业管理服务等。
报告期业绩:
2023年，公司及子公司实现保险服务收入4,572.03亿元，同比增加328.48亿元（或7.7%），保险服务收入的增加主要源于机动车辆险、意外伤害及健康险、农险等业务规模的增长。受大灾以及疫情防控转段后出险率回归常态等因素影响，公司及子公司实现保险服务业绩190.70亿元，同比减少14.9%；实现承保利润101.89亿元，同比减少29.1%。综合赔付率70.6%，同比上升1.2个百分点；综合费用率27.2%，同比持平；综合成本率97.8%，同比上升1.2个百分点。
报告期业务回顾：
2023年，公司及子公司务实推进中国人民保险集团卓越战略，深刻把握服务中国式现代化的‘人保坐标’，以‘八项战略服务’为抓手，创新产品服务供给，深化渠道建设，践行‘保险+风险减量服务+科技’新商业模式，强化承保理赔管控，推进全面降本增效，不断提升精细化管理水平，充分发挥保险经济‘减震器’和社会‘稳定器’功能，在服务经济社会发展大局中推进高质量发展。
业务发展更加均衡，市场地位有效巩固2023年，公司及子公司持续优化业务经营模式，加大产品创新力度，业务规模稳步增长，在主动调整优化业务结构的情况下，全年保费规模历史性跨越5,000亿元，实现原保险保费收入（附注1）5,158.07亿元，同比增长6.3%。市场份额为中国财产保险市场的32.5%（附注2），继续保持行业领先。实现保险服务收入4,572.03亿元，同比增长7.7%。其中，车险（含车险分入业务）保险服务收入2,821.17亿元，同比增长5.3%；非车险（含非车险分入业务）保险服务收入1,750.86亿元，同比增长11.9%；非车险（含非车险分入业务）保险服务收入占比38.3%，同比上升1.4个百分点。
盈利基础进一步夯实，综合实力稳步增长公司及子公司强化风险选择，提升风险定价的精细化和智能化水平，深入推进降本增效，克服疫情防控转段后出险率回归常态和大灾事故影响，实现承保利润（附注3）101.89亿元；
综合成本率97.8%，其中车险综合成本率96.9%，非车险综合成本率99.1%；总投资收益208.07亿元，净利润245.66亿元，净资产收益率10.8%，继续保持较高水平。
于2023年12月31日，公司及子公司总资产7,036.23亿元，净资产2,343.04亿元；综合偿付能力充足率（附注4）232.4%，较年初上升3.1个百分点；核心偿付能力充足率（附注4）208.7%，较年初上升6.8个百分点。
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业务展望：
当前，中国经济回升向好、长期向好的基本趋势没有改变，保险业发展仍处于重要战略机遇期。公司及子公司将坚持稳中求进工作总基调，以卓越战略为指引，扎实推进‘八项战略服务’，践行‘保险+风险减量服务+科技’新商业模式，在不断拓展服务中国式现代化的广度和深度中，奋力推进公司高质量发展。
一是全面推进八项战略服务，聚焦个人、法人、政府客户需求，大力发展车险、涉车组合产品、惠民惠农惠家产品等个人保险业务；探索产业链供应链保险新模式，加大科技保险、绿色保险、巨灾保险等领域保险供给，服务‘一带一路’，健全海外服务网络；巩固提升农险、社保等政府业务发展优势，助力农业强国建设、乡村全面振兴和健康中国建设；高质量发展普惠金融业务，提升专业经营能力；服务国家区域重大战略，加强对重点区域建设的支持，提升服务区域发展能力和市场竞争力。
二是实施风险减量服务工程，完善万象云平台，创新风险减量服务产品供给，加强保前风勘和保中预警排查，提升大灾应急和理赔服务能力，构建‘保前－保中－灾前－灾中－灾后’的服务闭环，以风险减量服务的标准化、数字化、机制化、专业化建设，打造全过程风险管理。
三是深入推进数字化转型，夯实科技基础设施，释放数据要素价值，深化科技与业务协同，赋能经营管理关键环节，迭代升级渠道专属工具，支撑渠道专业化建设，推进承保理赔数智转型和运营模式优化，打造线上客户触面的全流程支撑能力。
四是加强风险防范化解，坚持依法合规经营，压实‘三道防线’责任，加强对业务全流程的规范管理，深入开展风险核查和合规巡查，突出重点机构、重点人员、重要领域、重大风险，加强审计监督和整改，做到风险早识别、早预警、早暴露、早处置，牢牢守住不发生系统性风险的底线。
五是持续优化资产结构，保持组合的健康发展。坚持信用风险不下沉，提高利率债配置规模，择机拉长久期，逐步压降非标金融产品占比；在控制整体权益类资产占比的前提下，通过波段操作积极把握市场机会，稳定股权投资比例，加大优质股权项目投资，推动产业投资布局。
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