业绩回顾
主营业务:
公司为一家投资控股公司。集团主要从事提供(i)物业管理服务；(ii)增值服务；及(iii)停车位买卖业务。
报告期业绩:
公司推动客户资源纵向及横向挖掘，稳固已有客户资源，并积极挖掘新型客户资源，实现多业态并进，以落实聚焦公司作为城市空间综合营运商的战略定位。年内，住宅项目和非住宅项目的新增面积贡献占比分别为47.8%及52.2%，相关合约额分别约达人民币4,023.1百万元及人民币2,998.6百万元。这些都持续巩固了公司的收入来源并提升公司的市场竞争地位。
报告期业务回顾：
物业管理服务透过持续改善服务质素及提升客户满意度，有助巩固公司主航道上作为知名中高端物业管理服务供应商的品牌知名度，同时，透过拥有多元化及一站式的业务能力，提供全程物业服务方案予发展中物业，公司可及早涉足相关项目并与其保持紧密业务关系，有助公司取得相关新物业管理之聘用。于二零二三年，凭藉集团的品牌价值及规模优势，公司积极主动进行市场拓展扩大经营规模，并透过丰富市场业态获得更多来自独立第三方的项目。在管面积增加至401.5百万平方米，较去年增加25.4%（二零二二年：320.3百万平方米）。于年末，来自独立第三方的在管建筑面积比例增加至40.5%（二零二二年：32.8%）。
公司推动客户资源纵向及横向挖掘，稳固已有客户资源，并积极挖掘新型客户资源，公司得以拓展实现非居业态的全新突破，涵盖商业综合体、写字楼、购物中心、酒店、产业园区、物流园区、航空、高铁、医院、学校、政府物业、城市服务、公园、口岸、道路桥梁、公交场站及其他公共设施，以推进落实公司作为城市空间综合营运商的战略定位，于二零二三年十二月三十一日，非住宅在管面积占比为30.1%（二零二二年：24.5%）。
非住户增值服务子分部服务涵盖为物业发展商及其他物业管理公司提供的工程、审阅建筑图则、设备设施选型建议、交付前、协助入伙、交付查验、工程服务质量监控及顾问咨询等增值服务。于截至二零二三年十二月三十一日止年度，非住户子分部收益占总收益的16.5%（二零二二年：16.6%），按年增加18.3%至人民币2,144.7百万元（二零二二年：人民币1,813.6百万元（重新表述）），主要由于：(i)透过‘海博工程’围绕建筑物时间线提供予商家企业客户及业主之设备系统安装、维修保养及专项工程等业务量大幅增加；及(ii)‘兴海物联’为打造智慧社区以满足项目的智慧园区体验，拓展了智慧化建设业务。惟部分升幅受中国房地产行业处深度调整期的影响下，物业发展商减少对交付前服务（如发展中物业卖场示范单位的保安、清洁以及维修保养服务）、审阅建筑图则及顾问服务的需求而有所抵销。
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