主营业务:
集团主要于北京及其周边地区从事日用消费品的零售及批发分销业务。
报告期业绩:
报告期间内,集团的主营业务收入下降约12.7%,其中零售业务主营业务收入下降约14.8%,批发业务主营业务收入下降约12.0%。
报告期业务回顾:
2026年上半年,全球经济环境复杂多变,消费市场步入价值重构与精细化运营新阶段。
国内消费领域在复杂环境中展现出较强韧性与结构优化态势,需求重心逐步从‘商品主导’向‘服务并重’模式转变,居民对品质升级与体验式消费的偏好持续攀升。在创新零售领域,数字化赋能与供应链优化双轮驱动,经济潜力持续释放。报告期内,集团完善运营服务体系与品牌合作布局,推进文化贯通、商品提质、运营提效、服务升级等各项工作,经营稳中向好,为实现高质量发展筑牢核心竞争力。
零售业务
截至2026年6月30日,集团零售店舖总数为77间,包括73间直营店、4间特许加盟店,总净营运面积约86,192.54平方米。
报告期间无新开零售店舖,因租约到期及经营策略调整等原因关闭了1间综合超市、3间直营便利店及2间特许加盟店。
焕新品牌形象
报告期内,集团坚持以企业文化核心理念为引领,系统推进品牌形象焕新工程。统筹升级门店陈列、导视及服务设施,多家门店完成店招更新,品牌辨识度与场景体验显著提升。盘活新媒体运营矩阵,结合门店活动、社区推广及节日开展沉浸式宣传,形成全渠道传播合力。升级会员体系,通过差异化权益匹配有效提升复购率,会员黏性与消费贡献同步增长。持续推进适老化改造,完成三家‘老年友好型’超市挂牌,多家门店开设‘暖心夜宵车’,为外卖骑手等新就业群体提供免费宵夜,获得广泛好评,品牌形象与社会认可度持续增强。
优化商品经营
报告期内,集团聚焦商品经营治理,积极引入优质新品,及时淘汰低效滞销单品,实现商品丰富度与迭代效率的动态平衡。坚持以一线服务反馈驱动选品逻辑,将门店服务洞察深度融入采购决策,促进商品力与服务力的双线融合。同时,构建可动态更新的商品知识库,从执行标准、营养成分、使用场景、选购保存及使用方法等维度系统解读商品,以专业赋能提升运营管理,充分发挥自营小程式的产品展示功能,推动商品经营的精细化运作。
提升服务品质规范
报告期内,集团立足服务品质的系统性提升,著力推进服务管理的制度转变。制定并推行服务管理相关规定,配套发布服务示范视频,将服务标准细化,为一线服务提供清晰明确的行动指南,确保各项服务要求落地执行;同步开设岗位课程,组织专项培训,以学促用、以训赋能,推动培训成果在实际工作中高效转化,侧重员工的商品管理与顾客服务,以专业赋能带动销售转化,服务品质实现大幅跃升。
推进门店升级增效
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报告期内,集团围绕门店转型升级进行专项调研,明确转型方向与实施路径。以示范店为引领,著力构建标准化运营体系、精细化管理机制与常态化督导制度,确保各项改进举措贴合经营实际、务实管用。廊坊店、三里屯店完成示范店建设及团队竞聘,经营表现亮眼,调改成效初显,相关经验正稳步推广。同时,以试点门店为载体推进组织架构精简优化,加强基础管理能力,持续改善店舖组织架构,为后续全面深化门店改革积累经验、夯实基础。
技术驱动效率突破
报告期内,集团积极推动AI技术深度落地,搭建业务助手模型,探索智能问答与数据查询场景,建成多类业务辅助工具,提升智能化运营水平。持续优化系统功能,完成会员分级与积分商城体系搭建,实现权益差异化配置与多渠道兑换,支撑精准营销落地;
优化自动补货模型、主派审批流程及赠品验收功能,建立库存比对机制,开发档期促销自动化报表,有效释放人工成本。数据中台完成相关核心指标配置,为决策提供统一数据支撑,系统效率显著提升。
稳固品控防线
报告期内,集团系统搭建全品类标准化品控体系。坚持即时抽检与分级管控双轨并行,强化蔬果、冷链及快检管理,严守品质关口。以鲜度管控和稳定保供为核心抓手,强化源头直采与供应商考核,新增多个蔬菜、水果直采品类。推行月度动销复盘与季度品类优化,持续丰富即食、即热、即烹类商品,结合季节消费特点引入时令新品;开发辅料灵活搭配产出。多维度赋能产品优化,构筑品质安全防线。
完善供应链体系
报告期内,集团聚焦供应链服务升级与效率优化,以服务一线为首要任务,大力推进生鲜及加工商品前置化。开发并上线多品类加工商品,门店收货后无需二次分拣即可直接上架销售,有效简化补货流程、减轻一线员工劳动负担。通过商品与包材配套按需配送,有效避免门店物料积压,加速现制商品标准化运营。依托智能系统优化调度决策,整体供应链运营效能显著增强。
零售经营业绩
报告期内集团零售业务主营业务收入下降约14.8%,主要归因于:(i)门店面临消费趋势变化与市场竞争加剧的双重挑战,同店销售表现有所下滑;(ii)经营策略调整关闭部份门店,从而导致销售较同期下降。
报告期内直营零售业务(除百货商场外)的毛利率由2025年同期约16.6%上升至16.7%,基本持平。
批发业务
多措并举拓展业务布局报告期内,集团以转型升级、提质增效为主线,依托全品类、全渠道战略赋能业务发展;持续深化供应链合作,顺应健康消费潮流,引进零添加优质产品,优化品类布局;
推进线上线下协同运营,持续精耕商超、批发、电商、集采、社区小店等市场;有序推进中央厨房建设,落地精肉、净菜两条加工产线,联合品牌开拓团餐市场;升级高端酒类经营载体,新设专卖店,强化核心供应商联动,持续提升整体市场竞争水平。
提升物流运营综合效能报告期内,集团持续夯实物流综合运营能力,科学规划库区布局,持续优化仓储空间,提升仓储利用效率。依托TMS运输管理系统实施智能调度,统筹配载、装车、路线规划等环节,压降单位物流成本。积极拓展三方物流业务,延伸增值服务链条,提供客户仓储配送一体化解决方案。持续优化物流资源配置,巩固装载率、趟次率管控水平,推广一体化物流服务模式,充分发挥配套支撑作用,助力物流业务高质量发展。
批发经营业绩
报告期内,批发业务主营业务收入下降约12.0%,主要是由于:(i)跨境业务收入下滑,品牌转直营、唯品会直接对接各免税渠道开展直采等因素导致收入下降;(ii)百货类因京东、唯品会等客户终止合作导致收入下降。
报告期内,朝批集团的毛利率为3.9%,2025年同期毛利率为5.6%,下降1.7个百分点,主要原因由于:受市场环境疲软影响整体销售下滑,酒类板块受市场价格及酒厂价格调整影响,价格未得到有效提升,毛利空间缩小;伊利品牌因销售下降,厂商折扣补贴减少导致毛利率下降。
业务展望:
2026年下半年,我国消费市场在结构调整中迎来稳步推进的态势,经济发展潜力巨大。集团将积极把握创新转型机遇,加快数智化改造与供应链优化,探索发展新模式以提升运营效率。同时,将紧跟消费需求变化,优化商品结构,深耕社区场景,积极打造融合新业态,致力于为消费者提供更优质、更便捷的商品与服务体验,推动企业实现高质量、可持续发展,持续增强企业发展韧性和内生动力。
零售业务方面:集团将探索尝试零售新业态模式,全面强化标准化建设,推动门店运营提质增效。通过成立专项项目组,著力推进标准化折扣零售运营体系的搭建与完善;同时深化品牌建设,成立专项品牌部门,推进自有品牌战略落地,全面革新运营模式,拓展差异化商品的开发与引入,推动品牌结构优化,提升商品综合竞争力,系统促进零售业务转型发展。
批发业务方面:集团将紧扣高质量发展主线,深耕主营主业,精准匹配市场与消费需求,持续拓展优质品牌资源,夯实线上线下融合的全渠道矩阵,强化供应链核心竞争能力。在此基础上,深化数字赋能,推进智慧物流体系建设;加快中央厨房项目标准化生产线建设,强化产能保障与品控能力,同步完善团餐配送体系,拓展业务增量空间。集团将持续优化物流资源配置,提升运营服务水平,以精细化运营驱动降本增效,为集团高质量发展提供坚实基础。
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