主营业务:
公司为一家投资控股公司,其附属公司主要从事提供物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务。
报告期业绩:
期内,集团主要从事提供物业管理服务及相关的增值服务并录得收入人民币1,275.6百万元(2025年同期:人民币1,433.8百万元),较2025年同期下降11.0%。集团收入来自三个主要业务线:(i)物业管理服务;(ii)社区增值服务;及(iii)非业主增值服务。
报告期业务回顾:
多年来,集团专注为客户提供服务以满足其多样化需求。公司的业务目前由三个主要业务线组成。截至2026年6月30日止六个月期间(‘期内’),集团业务收入结构持续改善。期内,集团收入为人民币1,275.6百万元,较2025年同期人民币1,433.8百万元下降11.0%。净亏损为人民币27.7百万元,2025年同期净利润人民币112.2百万元。若剔除金融资产减值亏损、以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融资产的公允价值损益、出售附属公司的收益、以股份为基础的付款以及相关的所得税影响以后,期内公司股东应占核心净利润由去年同期减少约3.9%至约人民币142.2百万元(2025年同期:人民币147.9百万元)。
物业管理服务:集团自1994年开始提供安保、清洁、维修及绿化服务等传统物业管理服务。期内,集团持续致力于加强物业服务品质,提升业主服务体验,围绕‘四保一服’,做好精细化、精准化、人性化服务。
真正做到为业主著想、为业主服务,努力为业主提供一个更加优质、舒适和可持续的居住环境。于2026年6月30日,集团的物业管理服务覆盖河南省全省18个地级市及河北省等多个省市,且集团服务1,000余项物业中逾260万名业主及住户。集团管理各种物业组合,包括住宅物业、商场、文化旅游综合体、商业用公寓、办公楼、学校、医院及政府机关物业等。于2026年6月30日,在管面积达到192.1百万平方米。
社区增值服务:在社区增值服务方面,集团锚定业主多元生活需求,覆盖业主从收房、入住到日常消费的全场景生活链路,打通线上线下服务闭环,提升业主体验,放大服务价值。面向开发商与业主输出智慧社区解决方案,搭建社区互动式智慧服务环境。线上依托迭代后的‘建业+’平台,聚焦本地刚需品类,深耕中原本地化生活服务平台,构建社区新零售商业闭环。线下布局新零售、美居、美家、不动产、空间传媒、案场服务六大板块,提供家居全链条综合服务。联动优质资源,推出全屋整装、基础装修、阳台封装等定制家居服务,打造‘省时、省心、省力、省钱、省事’的全新服务体验,构筑业主幸福家居生活场景。
非业主增值服务:集团的非业主增值服务专注于通过专业服务满足客户要求,从而提升物业价值。非业主增值服务包含公司根据行业管理和客户要求,接受开发委托,参与到开发项目设计、施工、营销、验收、交付和返修等产品开发全过程,从客户、开发商、以及物业的角度提出合理化建议,使产品最大限度的满足客户需求,方便后期客户使用和物业运行,从而提升地产的品牌形象和客户忠诚度的前介服务。
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业务展望:
进入2026年下半年,行业竞争格局更趋深化。增量红利减弱,存量价值挖掘与客户粘性提升成为核心课题。建业新生活将在巩固过往成果的基础上,聚焦关键领域,推动企业向更高品质、更可持续的方向发展。
夯实基础服务,深化服务分级基础服务标准统一、品质稳定可持续,保障基础服务核心模组的高标准执行。在此基础上,基于专案定位、业主需求及付费意愿的深入分析,科学构建多层次的服务标准与客户价值体系,在保障基础服务稳定提升的前提下,提供差异化的增值选项,实现资源优化配置与客户价值最大化。公司将巩固‘品质提升年’的成果,使品质管控机制常态化、精细化。
优化生活服务供给,构筑稳健服务生态依托成熟社区零售、美家、团餐业务底盘,优化供应链全链路管理,压降运营成本,提升产品复购率与客户渗透率;审慎布局具备长期发展潜力的创新服务品类,规避低效业务投入。依托数位化工具精准匹配业主需求,打通全周期社区生活服务场景,完善供应链保障体系,打造稳定可持续的社区生活服务生态圈。
深耕社区文化运营,厚植邻里温情纽带常态化落地线上、线下联动的社群主题活动,根据各专案属地特点打造特色社区文化IP,营建和睦友善的社区氛围。畅通多管道业主诉求回馈途径,拉近业主之间、物业与住户的距离,在基础物业服务之上加码人文关怀,搭建稳固的社区精神联结,持续增强业主的家园归属感。
聚焦质量效益,深耕投拓运营聚焦投拓业务质量与效益协同提升。在项目拓展中,审慎评估新项目成本结构,管控盈利模型,确保增量有质、回报可期。针对在管项目,深化亏损单元专项治理,通过效率提升与精益运营双向发力,持续改善经营表现,全力推动整体效益实现稳步提升。
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