主营介绍

  • 产品类型:

    酒店运营、酒店管理、景区运营

  • 产品名称:

    酒店运营 酒店管理 景区运营

  • 经营范围:

    项目投资及管理;旅游服务;饭店经营及管理;承办展览展示活动;设计、制作、代理、发布国内及外商来华广告;信息咨询;技术开发、技术咨询、技术服务;出租商业用房;物业管理;健身服务等。

运营业务数据

最新公告日期:2016-03-31 
业务名称 2015-12-31 2015-06-30 2014-12-31 2014-06-30
客房规模(间) 4.01万 4.02万 3.92万 3.71万
成员酒店(家数) 203.00 187.00 181.00 169.00

主营构成分析

{"2018-06-30":{"YYSR":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","309766.64"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","66056.73"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","24412.96"]]},"YYCB":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","18157.92"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","2.46"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","2404.46"]]},"LRBL":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","76.81"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","17.40"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","5.80"]]}},"2017-12-31":{"YYSR":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","667735.23"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","129538.99"],["\u666f\u533a\u8fd0\u8425","44390.97"]],"3":[["\u4e2d\u56fd\u5883\u5185","841665.19"]]},"YYCB":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","40283.90"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","11.57"],["\u666f\u533a\u8fd0\u8425","4826.12"]],"3":[["\u4e2d\u56fd\u5883\u5185","45121.59"]]},"LRBL":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","78.77"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","16.26"],["\u666f\u533a\u8fd0\u8425","4.97"]],"3":[["\u4e2d\u56fd\u5883\u5185","100.00"]]}},"2017-06-30":{"YYSR":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","313913.34"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","61016.02"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","23895.31"]]},"YYCB":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","17053.88"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","54.84"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","2772.49"]]},"LRBL":{"1":[["\u9152\u5e97\u8fd0\u8425","78.34"],["\u9152\u5e97\u7ba1\u7406","16.09"],["\u666f\u533a\u4e1a\u52a1","5.57"]]}}}
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营业收入 X

单位(%) 单位(万元)
注:通常在中报、年报时披露 
业务名称 营业收入(元) 收入比例 营业成本(元) 成本比例 利润比例 毛利率
按行业 酒店运营 30.98亿 77.40% 1.82亿 88.30% 76.81% 94.14%
酒店管理 6.61亿 16.50% 2.46万 0.01% 17.40% 100.00%
景区业务 2.44亿 6.10% 2404.46万 11.69% 5.80% 90.15%

董事会经营评述

  一、经营情况的讨论与分析  2018年公司以"坚定中改变,创新中不忘"为理念,抓住市场机会,强化竞争意识,持续提升公司的经营效率和效益;抓住酒店业的结构变化,重点发展中端,发展特许,进一步夯实公司的规模和市场地位;抓住体验式、社交化的消费趋势,改造优化产品,不断满足新兴消费群体以及主流的消费需求;抓住业务本质,坚持中国服务,重点关注对客户服务形式以及内容的优化和重建;抓住技术进步与创新工具,逐步打造"住宿+"的产业链和生态圈。  第一部分:公司主要重点经营事项  1、优化产品结构,加速产品升级  上半年先后完成"柏丽艾尚酒店"、"如家精选酒店(升级版)"、"YUNIK HOTEL"、"如家... 查看全部▼

  一、经营情况的讨论与分析
  2018年公司以"坚定中改变,创新中不忘"为理念,抓住市场机会,强化竞争意识,持续提升公司的经营效率和效益;抓住酒店业的结构变化,重点发展中端,发展特许,进一步夯实公司的规模和市场地位;抓住体验式、社交化的消费趋势,改造优化产品,不断满足新兴消费群体以及主流的消费需求;抓住业务本质,坚持中国服务,重点关注对客户服务形式以及内容的优化和重建;抓住技术进步与创新工具,逐步打造"住宿+"的产业链和生态圈。
  第一部分:公司主要重点经营事项
  1、优化产品结构,加速产品升级
  上半年先后完成"柏丽艾尚酒店"、"如家精选酒店(升级版)"、"YUNIK HOTEL"、"如家商旅酒店(金标)"、"如家酒店NEO"、"如家小镇乡野趣乐部"等六个新产品的研发、落地和推广工作,以及"和颐至尚酒店"的产品升级方案。跨界合作方面"磨呗空间"的试点已初见成效。
  "柏丽艾尚酒店"以欧陆风格为主,为新兴城市的新资深中产阶级人群打造法式尊享服务,并重点对公共区域进行坪效创新。目前,首家柏丽艾尚酒店在上海市金山区开业,该店由原经济型酒店升级改造,开业后收到各界好评。
  全新迭代升级的如家酒店NEO,着眼于商务出游人士的出行痛点,通过清新淡雅的现代设计全新诠释经典品牌,以标准化的产品、友善可靠的服务设施,触动每一个宾客的内在灵感。
  YUNIK HOTEL是基于多元社交的理念,为新生代客群打造的中端品牌。其客房中增加了多种智能设备,如语音音响、VR眼镜、平板电脑等。住客可以通过智能设备操控客房,享受娱乐体验。
  和颐至尚酒店是首旅如家酒店集团旗下中高端商旅型连锁酒店品牌。文化融合,摩登与经典的设计理念,将人文情感诠释的淋漓尽致,同时考虑到商务人士的出行需求,提供全感官服务体验。
  如家小镇乡野趣乐部是在城市郊野打造的度假综合园,是首旅如家"如旅随行"生态圈战略孵化的创新品牌。其瞄准消费升级后,消费者对于城市郊野度假多层次多样化的新需求。太湖如家小镇乡野趣乐部是首旅如家"住宿+"战略在非传统住宿领域的首款落地方案。
  在商务办公的场景下,首旅如家的新空间内容同样进行着大幅度跨界。首旅如家与优客工场共同投资的磨呗空间,以共享办公为核心,集24小时书吧、新零售线下体验、咖啡、轻餐于一身的空间服务,创造性的融合科技、文化属性,打造随行的会议空间产品。
  2、率先探索郊野度假,以住宿为入口,打造休闲度假目的地
  公司在酒店行业率先探索郊野度假,以住宿为入口,因地制宜延伸周边配套产品,打造休闲度假目的地——"太湖如家小镇"。小镇不仅在区位上与周边景区呼应联合,而且在"环太湖"的特色餐饮、茶点等基础上,建设包括木屋、集装箱、房车、星空房、帐篷等特色住宿。结合本地民俗和文化,推出环太湖骑行、晨间抄经、玩转迷笛音乐、品尝太湖三味野厨等特色项目,小镇也成为了318国道自驾线路第一站,与自驾游的有机融合,延长了郊野旅游产业链。目前,小镇可售客房36间,综合客单价超过900元,非客房收入占比近50%,产品模型基本达成。
  6月8日,如家小镇举行了"乐游天下FUN开音量"乡野音乐嘉年华活动、"太湖论道"首届城市郊野休闲旅游论坛、"太湖论驾"国民公路G318首站太湖站的揭牌仪式,以及"如旅随行"APP的全新发布,数百位媒体、太湖周边产业代表、生态圈合作企业以及旅行达人、社群网红和宾客到现场体验。活动在全网获得的传播量超过1.6亿次,"如家小镇"在市场与行业内的品牌知名度得到迅速提升。
  3、传承"中国服务"理念,满足宾客多元化体验需求为满足顾客日益升级的消费及体验需求,公司为旗下品牌如家小镇、漫趣乐园及YUNIK增设了"HO"岗位(Happy organizer),HO致力于以热情的状态和服务态度、勇于创新的服务精神,为宾客提供新时代的互动体验式的专业服务。
  中高端酒店事业部结合宾客到店后对服务的"场景"化要求,借鉴高端酒店的服务体验,在和颐、如家精选酒店内增设了"客户关系经理"岗位,使"客户关系经理"成为宾客入住酒店后的"第一服务提供人"和"管家",打破了原有的标准化服务模式。
  高端酒店事业部通过网评实时监控成员酒店关于餐饮、卫生及服务等六个维度的网评内容,加大对成员酒店的服务管理工作。新近更新"建国"和"京伦"品牌早餐标准、颁布品牌香氛新标准,不断完善品牌标准,提升品牌品质。
  4、颠覆传统,积极创新,自主研发,打造智能商业经济体
  (1)智慧酒店:让客人从预订选房、扫脸入住、无卡乘梯、无卡开门、声控电器设备、智能节能到离店等各环节,享受全方位的、智能的、绿色环保的服务,打造宾客全新的入住体验。同时,在政策开放及技术成熟的背景下,酒店智能前台自助入住机已经落地厦门、杭州、苏州等5个城市进行试点,宾客可自助办理入住、续住、退房等系列流程,解决了酒店前台高峰期"塞车"痛点,在提升宾客体验的同时,实现前台人力成本的降低。
  (2)RGS收益管理系统:该系统是基于原如家酒店集团丰富的收益管理经验进行设计及自主研发,核心功能包含收益指标管理、流量看板、经营数据分析及竞品调价提醒功能等,为酒店进一步落实RGS收益管理的操作提供解决方案。
  5、持续打造核心客户群,提升会员含金量
  上半年,首旅如家在提升会员质量,筛选高净值会员方面做了许多工作,包括调整会员卡价格、提升会员权益、上线积分保级、积分加速等,提升会员粘着度。下一步,将通过用户数据,完善用户和产品标签来建立完善的数据仓库;围绕整个如旅随行生态圈和用户核心需求进一步优化用户体验,完善功能,进而实现对客户需求的全覆盖。
  6、扩展"如旅随行"生态圈,为宾客提供全方位一站式服务
  6月8日,新版APP"如旅随行"的正式发布,宣告首旅如家的生态圈打造已初现雏形。围绕客人在酒店入住的场景下,提供"吃、住、行、游、购、娱"六大板块的服务,生态圈于6月8日-18日开展了《全新改版,如约而至》的线上联合营销活动,参与的合作方提供了各类优惠礼包和优惠券,充分展示了生态圈延展服务、合作共赢的理念。
  7、强化现有人才素质建设,优化人才培养体系,打造"人才生态价值链"
  上半年,首旅如家的工作重点之一就是聚焦"人才",从搭建技术平台到匠人之星的评定和考核,从组织开展在职人员各类培训,搭建网络学习平台到吸纳新生力量,无一不彰显着首旅如家对人才的重视。
  在集团总目标的驱动下,首旅如家不断强化"人才平台"建设,优化"人才培养"体系、狠抓"效率提升"和"文化落地"。同时,紧密围绕智能化发展的准则,进一步深化与"互联网+"、"大数据"结合的理念,并深化了总部职能模块和事业部的联动机制,为打造"人才生态价值链"奠定了良好开端。
  8、持续开展全国安全巡查,全力打造安全预防控制体系
  上半年,公司按照安全运营标准对全国17个城市、75家酒店开展安全检查,查找各项问题和不足。公司及各企业运营整体平稳,未发生较大责任性安全事故。
  第二部分:公司整体经营情况
  2018年上半年,公司整体经营业绩较上年同期实现较大幅度增长。
  2018年上半年,公司实现营业收入400,236万元,比上年同期增加1,412万元,增长了0.35%。
  第一、公司酒店业务实现营业收入375,823万元,比上年同期增加894万元,增长了0.24%;第
  二、景区运营业务实现营业收入24,413万元,比上年同期增加518万元,增长2.17%。
  2018年上半年,公司实现利润总额52,613万元,比上年同期增加11,423万元,增长了27.73%。
  公司经营业绩较上年同期实现较大幅度增长的主要原因:第一、2018年上半年公司酒店及景区业务业绩较上年同期实现较好增长,盈利能力持续提升,贡献增量利润总额5,072万元;第二、公司通过良好的资金管理节约了财务费用,比上年同期增加利润总额3,446万元;第三、由于今年上半年如家酒店集团比去年同期较早收到政府补助及公司出售首汽股份10%股权等因素影响,非经常性损益比上年同期增加利润总额2,905万元。
  公司2018年上半年各业务板块实现利润总额具体情况:
  1、公司酒店业务实现利润总额41,479万元,比上年同期增加11,002万元,增长36.1%。其中:如家酒店集团以购买日可辨认资产、负债公允价值为基础进行后续计量实现利润总额47,171万元,比上年同期增加9,443万元,增长25.03%。
  2、景区运营业务实现利润总额11,134万元,比上年同期增加421万元,增长3.93%。
  2018年上半年,公司实现归属母公司净利润33,996万元,比上年同期增加9,924万元,增长了41.23%;实现每股收益0.3473元/股,比上年同期重述后的每股收益0.2459元/股增加0.1014元/股,增长41.24%。
  2018年上半年,公司非经常性损益对合并报表归属母公司净利润的影响金额为2,396万元,上年同期为149万元,今年比上年同期增加2,247万元。
  2018年上半年,公司扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润31,600万元,比上年同期增加7,677万元,增长32.09%;本期扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的每股收益0.3228元/股,比上年同期重述后扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的每股收益0.2444元/股增加0.0784元/股,增长32.08%。
  第三部分:公司2018年第二季酒店主要经营数据
  1、品牌市场数据
  截止2018年6月30日,公司酒店数量3,788家(含境外1家),客房间数383,396间。公司中高端酒店数量573家,占比15.1%,客房间数71,862间,占总客房间数的18.7%。
  截止2018年6月30日公司酒店数据汇总表截止2018年6月30日公司酒店数据统计表
  2、品牌拓展数据
  2018年第二季度,公司新开店数量为135家,其中直营店14家,特许加盟店121家。经济型酒店新开店数量为52家;中高端酒店新开店数量为53家;其他30家,其中管理输出酒店27家。
  截止2018年6月30日,公司已签约未开业和正在签约店为612家。
  2018年第二季度新开店数据表
  3、品牌经营数据表
  (1)如家酒店2018年第二季度经营数据:
  2018年4至6月如家全部酒店Revpar 158元,比去年同期增长了5.6%;平均房价190元,比去年同期增长了8.9%;出租率83.5%,比去年同期下降了2.6个百分点。
  2018年4至6月经济型酒店Revpar 146元,比去年同期增长了3.3%;平均房价173元,比去年同期增长了6.0%;出租率84.4%,比去年同期下降了2.2个百分点。
  2018年4至6月中高端酒店Revpar 243元,比去年同期下降了4.8%;平均房价312元,比去年同期下降了1.9%;出租率77.8%,比去年同期下降了2.4个百分点。
  (2)如家酒店2018年第二季度18个月以上成熟店的经营数据:
  截至2018年6月30日,如家18个月以上成熟酒店共有2,898家。2018年4至6月Revpar 157元,比去年同期增长了4.3%;平均房价184元,比去年同期增长了7.0%;出租率85%,比去年同期下降了2.2个百分点。
  2018年4至6月经济型酒店Revpar 147元,比去年同期增长了4.1%;平均房价173元,比去年同期增长了7.1%;出租率85.1%,比去年同期下降了2.4个百分点。
  2018年4至6月中高端酒店Revpar 287元,比去年同期增长了5.0%;平均房价343元,比去年同期增长了4.3%;出租率83.6%,比去年同期增长了0.6个百分点。
  (3)首旅存量酒店经营情况首旅存量酒店2018年第二季度经营数据:
  2018年4至6月首旅存量酒店Revpar 259元,比去年同期增长了4.0%;平均房价395元,比去年同期增长了3.2%;出租率65.6%,比去年同期增长了0.5个百分点。
  2018年4至6月经济型酒店Revpar 122元,比去年同期增长了6.8%;平均房价157元,比去年同期增长了4.6%;出租率77.7%,比去年同期增长了1.6个百分点。
  2018年4至6月中高端酒店Revpar 291元,比去年同期增长了3.8%;平均房价464元,比去年同期增长了3.4%;出租率62.8%,比去年同期增长了0.2个百分点。
  4、酒店区域分布
  公司中国境内酒店家数3,787家,客房间数383,196间。北京、上海、江苏、山东、浙江的酒店总数1,642家,占总数的43.4%,客房间数168,958间,占总数的44.1%,以上五个地区的酒店规模构成了公司酒店的近半数市场份额。

  二、可能面对的风险
  旅游业的盈利能力与经济周期有明显的相关性。宏观经济增速放缓或者出现剧烈波动,将对公司的盈利能力产生很大影响。
  经济环境里任何一种不利条件都可能使旅游业的发展受到制约,特别是重大的国内外政治、经济形势变化、自然灾害、流行性疾病等因素,都会给旅游业的发展带来全面或局部的风险。酒店业、景区服务业则更为敏感。
  生态环境、雾霾天气、突发疫情、政治事件等影响;劳动力成本红利消失,居民消费增长动力不足;扭转低端产品同质化的进程达不到预期;能源、环保等企业运行的维护成本上升;员工成本持续增长以及高流失率和招聘缺口的矛盾等。
  此外公司经营成本上升明显,固定资产折旧摊销、物业租赁费、人工成本、能源消耗等成本的上升对公司经营也产生较大压力。

  三、报告期内核心竞争力分析
  1、品牌优势
  公司丰富的品牌体系和多层次的客户群体可以为住宿客户以及加盟商提供广阔的选择范围。
  公司品牌系列覆盖了从经济型到中高端酒店品牌,涵盖了酒店和公寓,标准及非标住宿等,可以满足消费者在个人商务和旅游休闲中对良好住宿环境的需求。公司较为领先的运营模式可以促进业主充分利用其物业资源,挖掘其物业优势与特色,以实现共赢。
  2、会员优势
  作为国内领先的酒店行业集团公司,2018年上半年公司已有1亿433万会员,2018年上半年公司自有渠道间夜数占比达81%。良好的客户体验、会员服务及会员权益构建了公司庞大且独特的顾客价值生态圈,是公司最具有竞争力的优势所在。
  3、人才优势
  公司拥有一支"秉承服务之心,实践待客之道"的员工队伍,首旅如家大学通过高频率的现场培训及搭建网络学习平台,为员工提供更多更符合时代发展需求的酒店专业技能培训,真诚地为客户、为业主提供既有精度又有温度的服务。在不断完善的人力资源管理体系与市场化激励约束机制作用下,员工具有广阔的事业发展平台,公司战略目标亦逐步实现,在市场竞争中形成极具首旅如家特色的人才优势。
  4、强大自主研发的信息化系统
  公司拥有强大的信息化系统,面客系统、运营系统和支持系统分别应用服务、经营和管理,并作持续地改进和研发,为连锁酒店的高效管理和服务效率提供强大的IT工具支撑。
  公司本着"产品全系列"、"信息全覆盖"、"会员全流通"、"价值全方位"的目标,会员权益全面贯通,"如旅随行"的移动端规划、设计实施已迈向新高度。
  完善强大的信息系统不仅有助于公司积极利用互联网工具开拓新型业务和商业模式,更是公司市场化的核心竞争力,并带动加盟商提高加盟酒店的管理和运营效率,挖掘更多商业价值。
  5、创新优势
  公司的新产品致力于提升酒店的智慧化信息水平和服务功能,突出智能化、个性化、信息化等特征,以此来变革传统意义上的酒店竞争方式和经营管理模式,并巩固公司较为领先的市场地位。
  为精准定位中高端市场客群个性化的住宿需求,公司已全面打造亲子、文化休闲、商旅社交等中高端产品,探索酒店空间运营SOP和收益模式,公共区域空间的衍生周边消费增加酒店收益。 收起▲